畫龍點(diǎn)睛的故事大家都聽說(shuō)過(guò)，一條龍畫的再生動(dòng)傳神，也要在整體中突出重點(diǎn)、點(diǎn)名要旨，智慧水務(wù)也有這樣的作用。
猶如租房買房都能滿足大家的生活一樣，智慧水務(wù)在水務(wù)運(yùn)營(yíng)、水環(huán)境運(yùn)營(yíng)、供水運(yùn)營(yíng)中也是這樣的問(wèn)題。沒(méi)有智慧水務(wù)，企業(yè)依舊可以運(yùn)營(yíng)，還不必花費(fèi)從運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中賺的辛苦錢，省的都比賺的多，而且即使用了智慧水務(wù)系統(tǒng)，后期的維護(hù)，升級(jí)也是負(fù)擔(dān)，為此一些企業(yè)把引入智慧水務(wù)當(dāng)作是成本支出。
其實(shí)單憑語(yǔ)言描述，估計(jì)很多人無(wú)法明確的理解智慧水務(wù)對(duì)企業(yè)的重要作用，所以我們反過(guò)來(lái)看，如果其他行業(yè)沒(méi)有信息化系統(tǒng)會(huì)是怎樣的場(chǎng)景：
如果沒(méi)有信息化系統(tǒng)，連鎖品牌無(wú)法監(jiān)控各店運(yùn)營(yíng)狀況，人為監(jiān)督的成本會(huì)把整個(gè)利潤(rùn)吃光光；有了信息化系統(tǒng)，所有數(shù)據(jù)集中展現(xiàn)，管理者坐在辦公室，程序自行監(jiān)控，運(yùn)營(yíng)成本大大降低。
如果沒(méi)有信息化系統(tǒng)，廚師需要根據(jù)每一張訂單來(lái)炒菜，人為合并訂單繁瑣，效率低下；有了信息化系統(tǒng)，廚師根據(jù)訂單合并值批量加工，效率不可同日而語(yǔ)。
“優(yōu)糧生活”在沒(méi)有信息化系統(tǒng)時(shí)，店內(nèi)10個(gè)人每天搞300份餐累得趴下，有了信息化系統(tǒng)，同樣10個(gè)人輕松搞定1200份餐。沒(méi)有智慧水務(wù)的項(xiàng)目依舊可以運(yùn)營(yíng)，使用智慧水務(wù)系統(tǒng)又有采購(gòu)成本的增加，那為什么要上這套“吃力不討好的系統(tǒng)”？
先說(shuō)說(shuō)政策：政策引導(dǎo)和政府推動(dòng)，代表了大勢(shì)所趨；
國(guó)資委和國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室要求貫徹落實(shí)《2006-2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》，推動(dòng)中央企業(yè)信息化建設(shè)路程，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促使中央企業(yè)信息化水平有一個(gè)大幅度跨越和提升，促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。所以對(duì)于國(guó)企來(lái)說(shuō)，思想必須走在行動(dòng)前面，上智慧水務(wù)是大勢(shì)所趨。
智慧城市政策、水十條政策、人工智能“頭雁”效應(yīng)等等，多個(gè)政策出臺(tái)，也代表著國(guó)家的政策方針指向，對(duì)于水務(wù)企業(yè)而言，需要積極應(yīng)對(duì)發(fā)展新常態(tài)，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，破解發(fā)展難題，抓住發(fā)展機(jī)遇，持續(xù)推進(jìn)效益水務(wù)、現(xiàn)代水務(wù)和智慧水務(wù)建設(shè)，全面增強(qiáng)水務(wù)企業(yè)的綜合實(shí)力。
第二：最基礎(chǔ)的、最被人忽視的作用—減少人員流動(dòng)對(duì)機(jī)構(gòu)的沖擊；
在基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)層面上，智慧水務(wù)系統(tǒng)的管理和運(yùn)行，代替了人的經(jīng)驗(yàn)，減少水廠運(yùn)營(yíng)對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的依賴，從而減少人員流動(dòng)對(duì)機(jī)構(gòu)的沖擊?，F(xiàn)階段村污項(xiàng)目的涌現(xiàn)，對(duì)人員的需求量增大，培養(yǎng)新員工熟練使用系統(tǒng)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于培養(yǎng)新員工熟練掌握業(yè)務(wù)的時(shí)間。隨著95后、00后等新一批員工進(jìn)入職場(chǎng)，熟練操作智慧水務(wù)系統(tǒng)遠(yuǎn)比現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)調(diào)試更具實(shí)踐意義。水務(wù)行業(yè)因?yàn)閷I(yè)度高，廠長(zhǎng)、工藝人員、設(shè)備管理員等培訓(xùn)和成長(zhǎng)周期很長(zhǎng)，招聘難度大，培訓(xùn)成本高，若業(yè)務(wù)系統(tǒng)化后，幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就能使員工獨(dú)自操作系統(tǒng)，發(fā)揮作用。提高人員效率便是信息化系統(tǒng)最基礎(chǔ)的作用，也是最容易被忽視的作用。
第三：沒(méi)有智慧水務(wù)，一個(gè)廠可以運(yùn)營(yíng)，一個(gè)項(xiàng)目可以運(yùn)營(yíng)，但N個(gè)項(xiàng)目如何運(yùn)營(yíng)？
如前面提到的廚師，一張訂單來(lái)了不會(huì)亂，十張訂單來(lái)了可能也不會(huì)亂，那么一百?gòu)堄唵文?？?jī)?yōu)先級(jí)順序，訂單合并，效率會(huì)越來(lái)越低下；企業(yè)運(yùn)營(yíng)也是同樣，一個(gè)項(xiàng)目好管理，但擴(kuò)大到N個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我們需要什么樣的管理方式？需要什么樣的管理流程？需要分析哪些數(shù)據(jù)？需要依據(jù)什么來(lái)決策？猶如北控運(yùn)用“運(yùn)營(yíng)平臺(tái)+智慧大腦”打造卓越運(yùn)營(yíng)之道一樣，智慧水務(wù)絕對(duì)是量級(jí)管理的抓手。
第四：實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，加大業(yè)務(wù)管控力度；
圍繞水務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，智慧水務(wù)整合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和GIS地理信息、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)水廠、水質(zhì)、雨量、水位設(shè)備的實(shí)時(shí)感知和城域化匯集管理，通過(guò)數(shù)據(jù)建模分析、模型預(yù)測(cè)，以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理水務(wù)系統(tǒng)的整個(gè)生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程，并做出相應(yīng)的處理結(jié)果輔助決策建議，以更加“智慧”的方式輔助水務(wù)企業(yè)管理和運(yùn)維，從而保證企業(yè)可靠生產(chǎn)，提升運(yùn)營(yíng)管控能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的不斷增長(zhǎng)，為企業(yè)精細(xì)化管理提供有力支撐。
第五：高效，不僅是效率的提升；
效率提升
單個(gè)人的效率提升，不同人與人之間的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率提升，不同業(yè)務(wù)之間的協(xié)同速度提升。
智慧水務(wù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)效率、人員管理效率的提升。除了信息化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的提升之外，智慧水務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)渠道拓展和市場(chǎng)宣傳，通過(guò)人工智能實(shí)現(xiàn)了事務(wù)性工作效率提升，通過(guò)大數(shù)據(jù)與云計(jì)算產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)看板與決策輔助。智慧水務(wù)是企業(yè)資源效率提升的有效載體，也是近幾年各行業(yè)系統(tǒng)發(fā)展的方向。
成本降低
時(shí)間成本降低、紙質(zhì)文件成本降低、因信息計(jì)算流轉(zhuǎn)產(chǎn)生錯(cuò)誤造成的損失成本降低等等。效率的提升能夠直接帶來(lái)時(shí)間成本的降低，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)線上化降低業(yè)務(wù)操作難度，到人與業(yè)務(wù)的在線協(xié)同，到最終的效率提升、成本降低，需要企業(yè)具有建設(shè)信息化的決心，越早建設(shè)，享受到的成果越多。行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，巨頭不斷涌現(xiàn)，新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)會(huì)越來(lái)越難，而競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于，如何確立自己的成本優(yōu)勢(shì)，并將之轉(zhuǎn)化成價(jià)格優(yōu)勢(shì)（或利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)）。
第六：實(shí)現(xiàn)無(wú)人/少人值守集約化管理
業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大后，管理模式的推廣和固化、人事組織優(yōu)化、財(cái)務(wù)模型調(diào)整、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、安全環(huán)保集中管理、維修配件集中管理、藥劑采購(gòu)集中管理等等均需要智慧水務(wù)信息化系統(tǒng)的加持和落實(shí)，智慧水務(wù)信息化系統(tǒng)變成了實(shí)現(xiàn)這些的載體，在原有運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上推行了少人化、無(wú)人化值守，推進(jìn)了智慧化建設(shè)。
沒(méi)有智慧水務(wù)的項(xiàng)目，就像沒(méi)有眼睛的龍，沒(méi)有了智慧，沒(méi)有了方向，沒(méi)有了“大腦”。智慧水務(wù)就是給企業(yè)一個(gè)“眼睛”，借助科技工具來(lái)實(shí)現(xiàn)智能化，數(shù)字化，規(guī)范化管理！
